Политика обработки персональных данных
Политика описывает, как сайт baliev.ru (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные покупателей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы получаем
- Имя, номер телефона и адрес доставки — когда вы оформляете заказ или оставляете заявку.
- Номер телефона и пароль — если вы заводите личный кабинет.
- Текст сообщений, фото и отзывы — если вы их отправляете.
- Технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на сайте — для работы сайта и статистики (Яндекс.Метрика).
2. Зачем
- Оформить, доставить и сопровождать заказ, связаться с вами по нему.
- Ответить на заявку, рассчитать систему отопления, подобрать оборудование.
- Вести личный кабинет, историю заказов и бонусы.
- Улучшать сайт по обезличенной статистике.
3. Основание
Данные обрабатываются с вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму на сайте, а также для исполнения договора купли-продажи.
4. Как мы храним и кому передаём
Мы передаём их только тем, без кого не выполнить заказ: службе доставки и мастерам, если вы заказали монтаж. Данные не продаются и не передаются для рекламы третьим лицам.
Данные хранятся, пока нужны для целей выше или пока вы не отзовёте согласие, а затем удаляются, если закон не требует хранить их дольше (например, для бухгалтерского учёта).
5. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или отозвать согласие и попросить удалить данные. Напишите в WhatsApp или позвоните по телефону +7 (928) 838-23-73 — ответим в течение 10 рабочих дней.
6. Cookie
Сайт использует cookie, чтобы помнить корзину, выбранный город и вход в кабинет, а также для статистики. Отключить cookie можно в настройках браузера — тогда часть функций сайта может не работать.
7. Изменения
Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице.