Политика обработки персональных данных

Политика описывает, как сайт baliev.ru (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные покупателей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы получаем

  • Имя, номер телефона и адрес доставки — когда вы оформляете заказ или оставляете заявку.
  • Номер телефона и пароль — если вы заводите личный кабинет.
  • Текст сообщений, фото и отзывы — если вы их отправляете.
  • Технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на сайте — для работы сайта и статистики (Яндекс.Метрика).

2. Зачем

  • Оформить, доставить и сопровождать заказ, связаться с вами по нему.
  • Ответить на заявку, рассчитать систему отопления, подобрать оборудование.
  • Вести личный кабинет, историю заказов и бонусы.
  • Улучшать сайт по обезличенной статистике.

3. Основание

Данные обрабатываются с вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму на сайте, а также для исполнения договора купли-продажи.

4. Как мы храним и кому передаём

Мы передаём их только тем, без кого не выполнить заказ: службе доставки и мастерам, если вы заказали монтаж. Данные не продаются и не передаются для рекламы третьим лицам.

Данные хранятся, пока нужны для целей выше или пока вы не отзовёте согласие, а затем удаляются, если закон не требует хранить их дольше (например, для бухгалтерского учёта).

5. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или отозвать согласие и попросить удалить данные. Напишите в WhatsApp или позвоните по телефону +7 (928) 838-23-73 — ответим в течение 10 рабочих дней.

6. Cookie

Сайт использует cookie, чтобы помнить корзину, выбранный город и вход в кабинет, а также для статистики. Отключить cookie можно в настройках браузера — тогда часть функций сайта может не работать.

7. Изменения

Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице.